Вспомните, пожалуйста, приходилось ли вам бывать на совещаниях, где два-три участника увлеченно беседуют между собой, а все остальные пребывают в легком шоке, потому что из большого потока слов, им понятны очень немногие?

При этом те двое или трое понимают друг друга вполне хорошо. Видимо, специфичный язык настолько глубоко проник в лексикон сотрудников из нашего примера, что простой вопрос “а на каком языке вы только что говорили” приводит их в недоумение. Они стали пленниками языкового барьера.

Языковой барьер может стать серьезным препятствием для внедрения организационных изменений. Чтобы с нашими проектами такого не произошло, обратимся к возможностям легендарной SILA Union. В этом программном продукте вы очень просто и доходчиво для всех сотрудников своего предприятия, для всех участников своих проектов сможете составить и внедрить четкий понятийный аппарат вашего предприятия. Это делается при помощи формирования одного из ключевых справочников компании - глоссария. Для решения этой задачи в SILA Union есть несколько инструментов. Сегодня мы рассмотрим лишь два.

Инструмент номер один -  это бесподобные вики-страницы. Вики-страницы -  невероятное конкурентное преимущество SILA Union перед другими аналогичными инструментальными средствами. Вики-страницы исполнены и организованы в системе очень качественно. Используя их, вы можете создавать любые документы, целые разделы и корпуса документации, в том числе и глоссарий компании. Работать с вики-страницей можно и в распределенном режиме! То есть некоторое количество экспертов может одновременно работать с одним и тем же документом.

Вы можете составить из вики-страницы удобную по навигации систему: наличие стилей, автоматическая сборка содержания, возможность добавления внешних и внутренних ссылок и другие аналогичные инструменты активно помогают нам в этом. 

Возвращаясь к глоссарию, отметим, что вы можете разместить его на одной странице. В этом случае страница будет большая, но, используя простой, удобный, стремительный поиск SILA Union, вы мгновенно отыщете нужный вам термин. 

Также вы можете собрать свой глоссарий из набора статей, где каждому термину будет посвящена отдельная вики-страница! Поиск качественно отработает и в этом случае.

Кстати, вики-страницы SILA Union способны обрабатывать огромные массивы информации. Разработчик провел эксперимент, загрузив в раздел вики SILA Union роман Л. Н. Толстого “Война и мир”. На быстродействии системы это упражнение никак не отразилось. Таким образом, глоссарий любой, даже самой крупной корпорации может быть спокойно размещен в вики SILA Union без негативного влияния на производительность системы и будет приносить организации только пользу. 

Другой способ, при помощи которого вы можете проработать понятийный аппарат своего предприятия - графический. Напомню, в SILA Union заложено огромное количество графических моделей, которые позволяют управленцам при помощи визуального анализа принимать качественные управленческие решения. Не обошли графические модели и такую важнейшую область, как понятийный аппарат. При помощи карты терминов вы можете визуально, в виде простой и понятной схемы представить определения вашего предприятия. Этот способ имеет смысл применять в тех случаях, когда термины вы будете использовать, например, на диаграммах бизнес-процесса. В этом случае, в карточке графического элемента, символизирующего термин, вы сможете увидеть, в каких бизнес-процессах этот термин используется, что иногда бывает очень важно.

SILA Union - очень гибкая система, вы можете миксовать способы работы с понятийным аппаратом в вашем проекте. Мы рекомендуем обязательно использовать способ настройки глоссария через вики-страницы, а графические карты выбирать в качестве вспомогательного инструмента визуализации какой-то группы терминов, которые мы хотели бы с вами представить на других графических моделях: на схемах процессов, картах окружения цели и так далее. 

Вот так, буквально в два клика мы с вами навели порядок в понятийном аппарате нашего предприятия, используя безграничные возможности SILA Union. Языковые барьеры разрушены, и дорога к успеху свободна. 

Силы вам, дорогие друзья, света и добра на этой дороге! До новых встреч!

Запись на тест-драйв SILA Union: https://busset.ru/sila-union

Запись на курс SILA Union: https://busset.ru/bpm-busset-sila