Задание 3. Построить схему бизнес-процесса
Перед вами уже третье задание, и именно оно позволит Вам применить навыки системного мышления и визуализации процессов. На этот раз мы предлагаем Вам за одну неделю создать наглядную схему бизнес-процесса — от момента оформления заказа клиентом до получения им товара и обратной связи.
Вам предстоит визуализировать путь заказа от клика клиента на сайте до его получения и обратной связи — шаг за шагом, в удобной и понятной схеме.
Алгоритм следующий:
- Клиент оформляет заказ через сайт.
- Система проверяет наличие товара на складе.
- Если товар есть — создаётся заказ, резервируется товар и отправляется уведомление в отдел логистики.
- Если товара нет — клиент получает уведомление о недоступности.
- Заказ упаковывается, создаётся накладная, товар передаётся курьерской службе.
- После доставки клиенту отправляется подтверждение и запрос на обратную связь.
Требования к схеме:
- Читаемость и наглядность;
- Минимум текста;
- Полное соответствие описанию;
- Корректное использование блоков и связей;
- Единый стиль оформления.
Для отрисовки Вы можете использовать любую подходящую программу, например SILA Union.
📍 Как оформить и опубликовать:
- Разместите результат на портале silaclub.ru
- Укажите хэштег #SILAChallenge
- Прикрепите изображение с визуализацией
- Опубликуйте решение до конца следующей недели (до 05.09.2025)
✅ Что Вы получите в результате:
- Навык моделирования бизнес-процессов;
- Умение выделять ключевые этапы и точки принятия решений;
- Владение инструментами визуализации процессов;
- Повышение внимательности к деталям;
- Развитие навыка представления информации в логичной и структурированной форме.
⚡ Сфокусируйтесь на этом задании — и уже через неделю у Вас будет не только результат, но и новый инструмент, который сделает Вашу работу эффективнее и профессиональнее.
🎁 А самые активные участники, успешно прошедшие все задания челленджа, получат специальные призы от SILA CLUB.