Анализ конкурентных сил в SILA Union
Доброго дня, друзья!
Сегодня мы поговорим о конкурентной среде. Начнём разговор издалека. Давным-давно жил-был мальчик по имени Майкл. Он очень любил уроки физики. Особенно его завораживали истории о природных силах. Эти силы представлялись Майклу каким-то волшебством…

Они управляли всем: светилами на небе, природными явлениями на земле... И самое удивительное, что количество этих сил ограничено, всех их можно изучить, а изучив, взять под свой контроль.
Достоверно мы не знаем, как сложились отношения у Майкла с физическими силами, но мы совершенно точно знаем о том, что, повзрослев и став молодым ассоциированным профессором Гарвардской школы бизнеса, Майкл Портер открыл и взял под контроль другие силы - силы рыночные.
Сделал он это разработав один из лучших маркетинговых инструментов — модель пяти сил Портера. Разберём, как она работает, и покажем, как применять её в SILA Union для создания сильной маркетинговой стратегии.
Что такое модель 5 сил Портера?
Модель предполагает, что на любом рынке всегда присутствует и воздействует на всех игроков великолепная пятёрка конкурентных сил:
- Отраслевые конкуренты: конкуренция среди существующих игроков
- Потенциальные конкуренты: угроза появления новых конкурентов
- Клиенты: влияние на бизнес со стороны покупателей
- Поставщики: давление на бизнес со стороны поставщиков
- Субституты: опасность со стороны товаров-заменителей
Регулярная работа с этими силами помогает:
- разработать стратегию выхода на новые рынки
- оценить перспективы развития существующих рынков
- выстроить эффективные коммуникации с поставщиками, Клиентами и конкурентами
Разберем каждую силу на примере кофейни
1️⃣ Конкуренция среди текущих игроков
Вы счастливый обладатель кофейни в Санкт-Петербурге. Поздравляем! Вы находитесь в эпицентре ценовых войн и агрессивного маркетинга!
Что делать:
🔹 Ищите узкую нишу (веган-меню, авторские десерты)
🔹Создавайте уникальный опыт (тематические вечера, эксклюзивные сорта кофе)
2️⃣ Угроза со стороны новых игроков
Франшизы кофеен так и норовят зайти в ваш район.
Как защититься:
🔹 Укрепляйте лояльность клиентов (программы скидок, персонализация)
🔹 Создавайте высокие входные барьеры (уникальные технологии заваривания)
3️⃣ Влияние покупателей
Клиенты легко уйдут, если найдут вариант дешевле/ближе.
Решение:
🔹 Создавайте и внедряйте уникальные товарные предложения (фирменные сиропы, сезонные линейки)
🔹 Разработайте систему лояльности (кешбэк, бесплатные дегустации)
4️⃣ Давление поставщиков
Вы зависимы от одного поставщика кофейных зёрен? Это риск!
Стратегия:
🔹 Диверсифицируйте поставки
🔹 Договаривайтесь о долгосрочных контрактах
5️⃣ Товары-заменители
Вендинговые автоматы и домашние кофеварки — ваши скрытые конкуренты.
Контрмеры:
🔹 Акцент на качестве ("Наш спешиалти кофе vs. растворимый порошок")
🔹 Образовательный контент (как отличить хороший кофе от плохого)
Итак, краткий экскурс в теорию завершен. Самое время обратиться к практике. Как же наш любимый продукт SILA Union поможет нам в работе с моделью пяти конкурентных сил Майкла Портера?
3 шага работы с моделью Портера в SILA Union
1️⃣ Описываем силы в корпоративной wiki
Создаем глоссарий модели “5 сил Портера”. Для каждой силы пишем отдельную wiki-статью, в которой определяем каждую силу в разрезе нашего бизнеса. Например, “отраслевые конкуренты” для нас - это кто? Почему мы считаем их нашими прямыми конкурентами? Как они воздействуют на наш бизнес?
2️⃣ Строим матрицу влияния
Используя «Матричную диаграмму» и метод парных сравнений, определяем, какие силы для нашего предприятия несут максимальные угрозы.

3️⃣ Действуем точечно
Фокусируемся на трех самых опасных для нас конкурентных силах: разрабатываем мероприятия, направленные на противодействие этим силам и начинаем их внедрять.

Кстати, качественную работу с мероприятиями SILA Union обеспечивает через специальный тип моделей «Структурный план проекта», показатели и дашборды.
Вот так, благодаря Майклу Портеру, SILA Union и Business Set можно легко и просто приручить рыночные силы.
Результат применения инструмента
✅ Четкая конкурентная стратегия
✅ Контроль над ее реализацией
✅ Стремительное реагирование на рыночные изменения
Я искренне желаю вам удачи в покорении конкурентных сил. Если вам потребуется помощь, Вы знаете куда обратиться.
Силы вам, дорогие друзья, света и добра!
До новых встреч!
Полезные ссылки
Заказать тест-драйв SILA Union.
Записаться на курс по системе SILA Union.